12月24日，由健康報(bào)社主辦的2015年改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)在北京召開(kāi)，我院獲頒“改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，副院長(zhǎng)、黨委副書(shū)記任澤強(qiáng)出席活動(dòng)并領(lǐng)獎(jiǎng)。

    近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)量呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，與此同時(shí)，患者在就診環(huán)境、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、隱私保護(hù)、糾紛投訴等領(lǐng)域感受強(qiáng)烈的問(wèn)題日益突出。今年年初，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委等決定自2015年起在全國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，大力推廣深化改革和改善服務(wù)，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。行動(dòng)計(jì)劃共包括10項(xiàng)，每項(xiàng)包括3-5項(xiàng)具體措施，力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。