雙節(jié)長假將至，為進一步增強門診各級各類工作人員安全意識，保障患者安全有序就診，門診部組織開展2023年度“改善服務(wù)、提高患者門診滿意度”主題系列培訓(xùn)活動。9月25日下午，門診部聯(lián)合保衛(wèi)處在教學(xué)綜合樓301教室組織開展了消防安全和門診應(yīng)急培訓(xùn)。門診區(qū)域各級各類人員80余人參加培訓(xùn)。

保衛(wèi)處丁濤副處長講授了消防安全知識和注意事項，重點強調(diào)如何在日常工作中注意安全，防患于未然，講述在工作中遇到火災(zāi)，如何做好火情的處理，如何報警、逃生、疏散。消防專業(yè)人員為大家演示了滅火器和消防自救呼吸器的使用。門診部孟敏護士長培訓(xùn)門診各項應(yīng)急預(yù)案，講述門診的工作特點、門診突發(fā)情況如何應(yīng)急處理，重點強調(diào)門診各項應(yīng)急預(yù)案，務(wù)必讓門診診區(qū)及各服務(wù)窗口工作人員以患者為中心，增強安全意識，時刻高度警惕，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告及時排除。培訓(xùn)還組織工作人員進行消防演練，檢驗護士和導(dǎo)醫(yī)的消防知識和技能。

門診是醫(yī)院的重要窗口，如何有效提高門診服務(wù)水平，保證患者安全是門診部工作的重中之重。此次培訓(xùn)活動主題是安全，旨在動員和鼓勵門診各級各類人員共同關(guān)注并參與安全，共同筑起安全屏障，保障患者健康權(quán)益。